Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
po368

Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng po368 (bao gồm nhưng không giới hạn ở website, ứng dụng di động và các nền tảng liên quan), bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của po368 ngay lập tức. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi các điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản điều khoản mới nhất.

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của po368, bạn phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân có đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật hiện hành.
• Không cư trú tại các quốc gia hoặc vùng lãnh thổ bị po368 hạn chế cung cấp dịch vụ.
• Không đang trong tình trạng tự loại trừ hoặc bị đình chỉ bởi bất kỳ tổ chức cờ bạc nào.
• Tự nguyện tham gia với mục đích giải trí, không bị ép buộc hoặc lừa dối.

po368 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) bất cứ lúc nào để đảm bảo người chơi đáp ứng đủ điều kiện tham gia. Người chơi có nghĩa vụ cung cấp tài liệu xác minh chính xác và hợp lệ khi được yêu cầu.

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sử dụng một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng po368. Việc sở hữu nhiều tài khoản bị coi là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến đình chỉ vĩnh viễn tất cả các tài khoản liên quan.

Khi đăng ký, người chơi có nghĩa vụ:

• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại.
• Cập nhật thông tin tài khoản khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác liên tục.
• Bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu, không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Thông báo ngay cho po368 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.

po368 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người chơi không tuân thủ nghĩa vụ bảo mật tài khoản. Người chơi chịu toàn bộ trách nhiệm pháp lý đối với mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình.

po368 hỗ trợ nạp và rút tiền thông qua các phương thức thanh toán được chấp thuận, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay và các ngân hàng nội địa tại Việt Nam. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Tiền nạp phải đến từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính chủ người chơi đã đăng ký tại po368.
• Không được phép nạp tiền thay cho người khác hoặc nhận tiền nạp từ bên thứ ba.
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 5 phút tùy phương thức.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Người chơi phải hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện rút tiền lần đầu.
• Thông tin tài khoản ngân hàng/ví điện tử dùng để rút tiền phải khớp với thông tin đã đăng ký tại po368.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5 đến 30 phút; một số trường hợp có thể mất đến 24 giờ nếu cần xác minh bổ sung.

po368 có quyền từ chối hoặc trì hoãn giao dịch rút tiền nếu có nghi ngờ về gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm các điều khoản liên quan. Trong trường hợp này, po368 sẽ thông báo cho người chơi và có thể yêu cầu cung cấp thêm tài liệu xác minh.

Mọi hoạt động cá cược trên nền tảng po368 phải tuân thủ các quy định sau:

• Cược đã được đặt và xác nhận không thể hủy hoặc chỉnh sửa.
• Kết quả của tất cả trò chơi được xác định bởi hệ thống máy tính hoặc kết quả thực tế từ sự kiện thể thao và không thể bị can thiệp bởi bất kỳ bên nào, kể cả po368.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, po368 có quyền hủy ván đó và hoàn trả tiền cược cho người chơi.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi được quy định riêng trong phần hướng dẫn của từng sản phẩm.
• Người chơi có trách nhiệm nắm rõ luật chơi và quy tắc đặt cược của từng trò chơi trước khi tham gia.

Đối với các sự kiện thể thao trực tiếp, po368 có quyền tạm dừng nhận cược trong khoảng thời gian nhất định để đảm bảo tính chính xác và công bằng của tỷ lệ cược. Mọi cược được đặt sau khi sự kiện đã kết thúc sẽ bị coi là không hợp lệ và hoàn tiền.

po368 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi dành cho người chơi mới và thành viên hiện hữu. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều tuân theo các điều kiện chung sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng, thường dao động từ 1x đến 35x tùy loại thưởng. Điều kiện cụ thể được nêu rõ trong trang chi tiết từng khuyến mãi.
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp. Người chơi phải hoàn thành yêu cầu vòng cược trước khi số tiền thưởng và tiền thắng từ thưởng được chuyển sang tài khoản tiền thật.
• Mỗi người chơi chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác trong điều kiện khuyến mãi đó.
• Khuyến mãi không được kết hợp với nhau trừ khi được nêu rõ là có thể dùng đồng thời.
• Nếu phát hiện người chơi lạm dụng khuyến mãi (arbitrage betting, bonus hunting, tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng...), po368 có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và đình chỉ tài khoản.

po368 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, với điều kiện những thay đổi này không ảnh hưởng bất lợi đến các khuyến mãi mà người chơi đã kích hoạt trước đó.

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng nền tảng po368:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác.
• Đăng ký hoặc sử dụng nhiều tài khoản cùng một lúc dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào quá trình chơi nhằm giành lợi thế không công bằng.
• Thực hiện các hành vi rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào qua nền tảng po368.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật của hệ thống để trục lợi; mọi lợi ích có được từ lỗi hệ thống phải được báo cáo ngay cho po368.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
• Vi phạm bất kỳ luật pháp nào của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam hoặc quốc gia nơi bạn cư trú.

po368 bảo lưu quyền tạm khóa, đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ người chơi nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được liệt kê trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Có hành vi gian lận, lạm dụng khuyến mãi hoặc cấu kết với người khác để trục lợi bất chính.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Vì lý do kỹ thuật hoặc an ninh cần xác minh thêm thông tin.

Trừ trường hợp vi phạm nghiêm trọng hoặc có yêu cầu từ cơ quan pháp luật, po368 sẽ cố gắng thông báo cho người chơi trước khi thực hiện đình chỉ tài khoản. Người chơi có quyền khiếu n ại quyết định đình chỉ bằng cách liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ của po368 qua email [email protected].

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt vì lý do kỹ thuật hoặc theo quyết định của po368 mà không liên quan đến vi phạm của người chơi, số dư hợp lệ còn lại trong tài khoản sẽ được hoàn trả cho người chơi sau khi hoàn tất quy trình xác minh.

po368 cung cấp nền tảng và dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và "theo mức sẵn sàng" (as-available). Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, po368 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người chơi.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật, tấn công mạng hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
• Hành động của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp trò chơi, cổng thanh toán hoặc nhà cung cấp dịch vụ internet.
• Thiệt hại gián tiếp, thiệt hại mang tính hậu quả hoặc mất lợi nhuận dự kiến.
• Mọi thiệt hại phát sinh từ việc người chơi vi phạm các điều khoản này.

po368 cam kết thúc đẩy văn hóa cờ bạc có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình, bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự thiết lập hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn thua: Tự giới hạn mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tạm dừng tài khoản: Yêu cầu tạm khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ: Yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống.

Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề cờ bạc có hại, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của po368 qua email [email protected] hoặc truy cập trang Chơi có trách nhiệm để biết thêm thông tin và nguồn hỗ trợ.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng po368, bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, thương hiệu, thiết kế giao diện, đồ họa, văn bản, âm thanh, mã nguồn phần mềm và cơ sở dữ liệu, là tài sản sở hữu trí tuệ của po368 hoặc các đối tác được cấp phép hợp lệ.

Nghiêm cấm mọi hành vi sao chép, tái bản, phân phối, trưng bày công khai, sửa đổi hoặc tạo ra các tác phẩm phái sinh từ nội dung của po368 mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ chúng tôi. Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ có thể dẫn đến hành động pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam và quốc tế.

po368 bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho người chơi qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Phiên bản điều khoản mới nhất luôn được đăng tải tại địa chỉ po368.io/dieu-khoan-dieu-kien kèm ngày cập nhật rõ ràng. Người chơi có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật các thay đổi mới nhất.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là sự đồng ý của người chơi đối với phiên bản điều khoản đã cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo luật pháp quốc tế áp dụng cho hoạt động cờ bạc trực tuyến, tuân thủ giấy phép cờ bạc quốc tế của po368.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người chơi và po368, các bên sẽ ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp. Người chơi có thể gửi khiếu nại qua email [email protected]. po368 cam kết phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được khiếu nại.

Nếu không thể giải quyết thông qua thương lượng, tranh chấp sẽ được đưa ra cơ quan trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền theo quy định của giấy phép vận hành po368. Quyết định của cơ quan trọng tài hoặc tòa án là quyết định cuối cùng và ràng buộc cả hai bên.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến các điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của po368 qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Kênh liên hệ: Zalo, Telegram, Live Chat trực tiếp trên nền tảng
• Giờ hỗ trợ: 24/7 — kể cả ngày lễ và cuối tuần

Đội ngũ hỗ trợ của po368 luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc và hỗ trợ bạn có trải nghiệm tốt nhất trên nền tảng của chúng tôi.